TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO - DYMVER
Bienvenido a DYMVER. Al descargar, registrarte o usar la aplicación, aceptas estos Términos.
1. QUIÉNES SOMOS
DYMVER, NIT 11224051477, con domicilio en
Valledupar, es una plataforma tecnológica de intermediación. NO prestamos
directamente el servicio de transporte. Conectamos usuarios con
conductores/vehículos de terceros habilitados.
2. ACEPTACIÓN Y USO DE LA APP
2.1. Debes ser mayor de 18 años para usar
DYMVER.
2.2. Te comprometes a usar la app solo para
fines lícitos. Está prohibido fraude, acoso, daño a terceros o uso de la app
para actividades ilegales.
2.3. DYMVER puede suspender o eliminar cuentas
que incumplan estos T&C.
3. FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO
3.1. DYMVER es un intermediario tecnológico.
Las tarifas, rutas, tiempos y calidad del servicio dependen 100% del
conductor/vehículo vinculado.
3.2. DYMVER no garantiza disponibilidad,
tiempos de llegada, ni la conducta de los conductores.
3.3. Los precios mostrados son estimados. El
valor final lo define el prestador del servicio.
4. UBICACIÓN Y DATOS PERSONALES
4.1. Para funcionar, DYMVER requiere acceso a
tu ubicación GPS en tiempo real. Puedes desactivarlo, pero la app no
funcionará.
4.2. Recolectamos: nombre, teléfono, correo,
ubicación, datos de pago y historial de viajes.
4.3. Usamos tus datos para: prestar el
servicio, mejorar la app, facturar, seguridad y cumplir la ley.
4.4. Tus datos se tratan bajo nuestra Política
de Privacidad y la Ley 1581 de 2012. Puedes consultar, actualizar o eliminar
tus datos escribiendo a: contactodymver@gmail.com
5. PAGOS
5.1. Los pagos se procesan a través de
pasarelas de pago de terceros. DYMVER no almacena datos de tarjetas.
5.2. Al confirmar un viaje, autorizas el cobro
del valor estimado + peajes/parqueaderos si aplican.
6. RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN
6.1. DYMVER S.A.S no será responsable por
daños, accidentes, pérdidas o incumplimientos derivados del servicio prestado
por terceros conductores.
6.2. El uso de la app es bajo tu propio riesgo.
DYMVER no es una aseguradora.
6.3. En ningún caso la responsabilidad de
DYMVER excederá el valor del último viaje realizado.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL
La marca DYMVER, la app, el código y diseños
son propiedad de DYMVER S.A.S. Está prohibido copiar, modificar o hacer
ingeniería inversa.
8. MODIFICACIONES
Podemos cambiar estos T&C. Te avisaremos
por la app o correo. Si sigues usando DYMVER después del cambio, aceptas los
nuevos términos.
9. JURISDICCIÓN
Estos T&C se rigen por las leyes de
Colombia. Cualquier disputa se resolverá en los juzgados de Valledupar.
CONTACTO: Para PQRs o ejercicio de derechos
Habeas Data:
contactodymver@gmail.com
TLEF: 3004458238 – 3023368812
Valledupar Cesar.
